أخبار مشاكل وحلول

المشاكل الشائعة في كاميرا الآيفون وكيفية حلها

iphone-6-plus-camera

حصلت كاميرا الآيفون على العديد من الترقيات والتطويرات على مر السنين، وتعد من أقوى كاميرات الهواتف الذكية في العالم إن لم تكن الأفضل على الإطلاق، لكن هذا لا يعني أنها الكاميرا الخالية من العيوب نهائياً، فهي كالكاميرات الأخرى التي قد يحصل لها مشاكل في العتاد Hardware أو البرمجيات Software .

في هذا المقال سنتطرق لأكثر المشاكل شيوعاً في الكاميرا في نظام iOS سواء كان الجهاز آيفون، آيباد، أو آيبود تتش، وسنشرح بعض الطرق لحل هذه المشاكل.

مشاكل شائعة في كاميرا الآيفون

أحياناً يواجه المستخدمون مشكلات في التقاط الصور، وأحياناً أخرى مشكلات في الصور الملتقطة، أو مشكلة في إيجاد تطبيق الكاميرا نفسه. هناك الكثير من الأمور التي قد لا تسير بالشكل المطلوب، وهناك طرق لحلها.

شاشة سوداء في تطبيق الكاميرا

Black-screen-camera

أحياناً تشاهد شاشة سوداء كاملة في تطبيق الكاميرا بدلاً من مشاهدة الصورة التي تنوي التقاطها وهذا يتعلق بمشكلة برمجية، لكن أحياناً تكون من الهاردوير.

إذا كانت الإشكالية برمجية “سوفتوير” نتيجة لخطأ في نظام iOS وهو ما يحدث لي بعض الأحيان فإن التبديل بين الكاميرا الأمامية والخلفية كافياً لحل هذه المشكلة. إذا لم يفلح الأمر، قم بإغلاق تطبيق الكاميرا من متنقل التطبيقات بالضغط مرتين على زر “الشاشة الرئيسية” وإغلاق التطبيق، ثم قم بتشغيله مرة أخرى، ويمكنك أيضاً أن تجرّب إعادة التشغيل الإجبارية لجهازك بالبقاء ضاغطاً على زر الرئيسية “الهوم” وزر إطفاء الجهاز معاً لعشر ثواني إلى أن يتم إعادة تشغيل الجهاز.

إذا كانت المشكلة ليست برمجية، كشيء يحجب الكاميرا من الخلف ستحتاج للتأكد ما إذا كان هناك أي غطاء أو جراب يغطّي عدسة الكاميرا بشكلٍ ما، أو أي شئ آخر يغطي الكاميرا فيجب التأكد من ذلك .

إذا مازالت مشكلة الشاشة السوداء في الكاميرا بعد تجربة الحلول المقترحة أعلاه فيجب الذهاب إلى أحد المهندسين المختصيين أو زيارة أحد فروع أبل لفحص الكاميرا.

الصور الملتقطة ضبابية أو غير مركّزة

Motion-iPhone-Photos-57

نظام iOS يتضمن برمجيات متقدمة تساعد على التركيز في موضوع الصورة تلقائياً . لكن أحياناً ينصح بالقيام بذلك يدويا للتركيز على جزء معين من الصورة ويتم ذلك بالضغط على الجزء الذي تريد التركيز عليه في شاشة الكاميرا.

إذا كانت صورك مازالت ضبابية، فهذا يرجّح أنك لم تقم بالتركيز بشكل صحيح في الصورة. تأكّد أنك تأخذ الوقت الكافي لمشاهدة الصورة والضغط على الجزء الذي تريد التركيز عليه والانتظار حتى تُعرض الصورة بشكل جيد قبل الضغط على زر الالتقاط .

إذا لم تكن مشكلتك مما سبق، فالسبب الأخير ربما يتعلق بمشاكل في العتاد ” الهاردوير”، وأحد هذه المشاكل تعرّض زجاج عدسة الكاميرا للغبار والأتربة والأوساخ وهذا يحدث إذا تم لمسها بأصابع اليد بشكل مباشر أو كان الجهاز بدون غطاء ومعرّض للأتربة والغبار الخارجي، وفي هذه الحالة تأكّد من تنظيف زجاج العدسة بمنديل ناعم لإزالة الضبابية من الكاميرا.

سبب محتمل آخر للصورة الضبابية هو تعرّض العدسة لكسر أو خدش ودخول الأتربة للداخل ورغم أن هذا الشئ قد يكون نادراً بسبب صلابة المادة المستخدمة من قبل أبل في صنع عدسات الكاميرا، إلا أنه إن حدث هذا الشئ فلا حل إلا بالذهاب للصيانة لدى أبل أو مختصين آخرين.

وإذا كانت الكاميرا لا يوجد بها أيٍ مما ذكرناه فهذا الاحتمال الأخير أن وحدة الكاميرا بها عيب مصنعي، وفي هذه الحالة ننصح بالذهاب لأبل لتبديل جهازك.

فلاش كاميرا الآيفون معلّق أو لا يعمل

iPhone-with-flashing-LED-light

مشكلة أخرى قد تحدث أثناء استخدامك اليومي لكاميرا الآيفون وهي أن ضوء الفلاش في كاميرا الآيفون لا يعمل، أو يبقى عالقاً ولا يطفأ .

إذا حدث أن إضاءة LED للفلاش شغّالة عندما تفتح تطبيق الكاميرا فقد يكون سبب ذلك أنك لم تغلق الفلاش عند استخدامه لآخر مرة، وكل ما عليك فعله هو إطفائه من من مركز التحكم بالسحب من أسفل الشاشة لأعلى وإغلاق الفلاش. وأحياناً يختفي رمز الفلاش من مركز التحكم، في هذه الحالة قم بإعادة تشغيل جهازك وسيرجع رمز الفلاش لمكانه.

إذا كنت تأخذ بعض الصور وكان الفلاش يشتغل لثواني ثم يتوقف، أو يبقى متوقف عندما ترغب بأن يكون شغّال، فهذا بسبب أن وظيفة الفلاش تم إعدادها على الوضع التلقائي “أوتوماتيكي” حيث سيشتغل الفلاش فقط عند حاجة الصورة لذلك، ولتجاوز هذا الشئ وتشغيل الفلاش أو إيقافه نهائياً عند التقاط الصور، يمكنك الضغط رمز الفلاش في أعلى اليسار واختيار تشغيل On أو إيقاف Off بدلاً من تلقائي Auto.

إذا رفض الفلاش أن يعمل إطلاقاً، ولا ترى سبب معين لذلك، فتأكد من حالة جهازك ومحيطه بحيث لا يكون تعرض للحرارة، وبالتالي التسبب في توقف بعض وظائف الجهاز، أو أنه تم تشغيل الكاميرا لفترة طويلة مع تسجيل الفيديو، ففي ظروف معينة يتوقف عمل فلاش الآيفون عندما يكون الجهاز حار جداً، وستنتهي هذه المشكلة بمجرد أن يبرد الجهاز.

أخيراً ، إذا لم تجد أي وسيلة لتشغيل الفلاش، فالحل هو إرسال جهازك لأقرب مختص بأجهزة أبل.

تطبيق الكاميرا لا يظهر على الشاشة الرئيسية

iphone6-ios9-spotlight-search-camera

إذا رغبت بتشغيل تطبيق الكاميرا Camera لأخذ صورة، لكنك لم تجده على الشاشة الرئيسية في الآيفون، فهناك بعض التفسيرات لذلك.

أولا تأكد أن أيقونة تطبيق الكاميرا لم يتم نقلها لمكان أو مجلد آخر غير الذي اعتدت أن تراها فيه، وهذا سبب شائع بين كثير من المستخدمين، خصوصاً عندما يستخدم الجهاز شخص آخر، وعليك في هذه الحالة تفحص كل الصفحات والمجلدات في الشاشة الرئيسية، أو يمكنك السحب للأسفل والبحث عن تطبيق الكاميرا وسيظهر لك فوراً.

إذا جربت البحث عن تطبيق الكاميرا ولم تجده فقد يكون أحد ما قام بتقييد الوصول للكاميرا، ولتعطيل ذلك يلزمك أن تكون صاحب الجهاز وتعرف كلمة المرور، وبعدها اذهب إلى الإعدادات > عام > القيود وقم بتعطيل قيد الوصول للكاميرا، وسيظهر لك تطبيق الـ Camera .

هذه كانت أهم المشاكل الشائعة في كاميرا الآيفون التي تواجه المستخدمين وكيفية حلها . إذا استفدت من هذه المقالة لا تنسى أن تخبرنا في التعليقات بالأسفل.

9 تعليقات

ضع تعليقك