شروحات مشاكل وحلول

مشكلة ” لا توجد خدمة ” في الآيفون، الأسباب والحلول

no-service-problemفي بعض الحالات قد تكون من الأشخاص الذين تظهر لهم عبارة لاتوجد خدمة أو “No Service” بعد فك شفرة الآيفون رسمياً. ولكن قبل أن تبدأ بالشعور بالإحباط، قمنا بكتابة هذه التدوينة لمعرفة أسباب هذه المشكلة وطرق حلها .

مشكلة ” لا توجد خدمة ” :

no-service-itunes-activate

معظم المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة هم مستخدمي الآيفون 3GS على اصدار ” بيسباند الآيباد 06.15 ” وأيضاً هناك عدد لا بأس به من مستخدمي أجهزة الآيفون الأخرى . وربما تواجه المشكلة أيضاً إذا كنت تستخدم أداة utlrasn0w لفتح الشبكة. أما الحالات الأخرى التي تظهر فيها رسالة “No service” فتكون بعد تفعيل وتعطيل الجهاز من خلال أدوات SAM و Redsn0w، أو بعد عمل “ريستور” وتحديث الجهاز أو حتى إذا حاولت عمل جيلبريك.

وعلى عكس ما يقوله الناس، بأن سبب المشكلة هو “فتح الشبكة”، لكن هذا ليس السبب الحقيقي، فالمشكلة  في الغالب  أن شريحة الاتصال التي تستخدمها غير متوافقة وهناك أسباب كثيرة سنذكرها في هذه التدوينة . وسوف نقدم فيما يلي خطوات اصلاح خطأ “No Service” على الآيفون:

الخطوة الأولى: أولاً وقبل كل شيء، أدخل الشريحة إلى جهازك بعد ذلك، اذهب إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة . ثم قم بعمل نسخ احتياطي لكل ملفاتك المهمة ومجلداتك قبل محاولة إعادة تعيين جميع الإعدادات، لأن الملفات قد يتم حذفها.

reset-network-settings

الخطوة الثانية: عندما تكون في الإعدادات، ستشاهد نمط الطيران في الخيار الأول. يمكن استخدام وضع الطيران أيضاً لإصلاح المشكلة التي تواجهها. وكل ما عليك القيام به في هذه الحالة هو إدراج بطاقة SIM “الشريحة” وتبديل وضع الطيران بين التشغيل والإيقاف لعدة مرات حتى يتم إلتقاط الإشارة مرة أخرى.

enable-airplane-mode

الخطوة الثالثة: يمكنك أيضاً محاولة إخراج الشريحة بينما يعمل الهاتف ثم تقوم بإغلاقه، ثم إدخال الشريحة مرة أخرى وقم بتشغيل الهاتف.

الخطوة الرابعة: توجه إلى الإعدادات > عام > خلوي وقم بتفعيل كل من ( البيانات الخلوية، تمكين الـ 3G، تجوال البيانات ) وانتظر حتى يلتقط الجهاز الإشارة. إذا كانت الخيارات مُفعلة بالفعل أغلق الهاتف ثم أعد تشغيله وانتظر.

الخطوة الخامسة: إن مشكلة  ظهور رسالة “No Service” الناتجة عن تفعيل وتعطيل SAMPrefs أو redsn0w يمكن أيضاً اصلاحها. وفي هذه الحالة، اتبع الخطوات التالية:

  • ضع الشريحة غير الأصلية ( أي شريحة غير شريحة الشركة المقفل عليها الجهاز ) وقم بتوصيل الجهاز بالآيتونز عن طريق موصل USB.
  • عندما يتم الكشف عن الجهاز بواسطة الآي تيونز، قم بالنسخ الاحتياطي قم اختر Restore. (حاول عمل الاستعادة بدون مواصلة الضغط على Shift/Option، أو ضع الآيفون على وضع DFU للقيام بذلك).
  • بعد أن تتم عملية الاستعادة، سوف يتاح لك خيارين Restore from a backup و Setup iPhone as a new phone. اختر الخيار الثاني.
  • بعد اختيار الخيار الثاني، يجب أن تتخطي خطوات التفعيل. وبعد الانتهاء يجب أن تظهر خطوات التفعيل (إذا لم يحدث شيء، كرر الخطوات)
    set-up-iphone

الخطوة السادسة: هناك العديد من أجهزة الآيفون مع بيسباند الآيباد 06.15.00 تم فتح شبكتها بواسطة أداة ultrasn0w. وبيسباند الآيباد هو سبب المشكلة ، وللتأكد اذهب إلى الاعدادات > عام > حول ثم انزل للأسفل لخانة المودم Firmware إذا كان الرقم الموجود هو 06.15.00، إذاً لديك بيسباند الآيباد وهو سبب للكثير من المشاكل، ولتغيير رقم بيسباند الآيباد للاصدار الأصلي لجهاز الآيفون 3GS ، قم بتنفيذ الخطوات المذكورة في هذا الموضوع.

الخطوة السابعة: سبب آخر للمشكلة هو مشكلة داخلية في الشريحة نفسها ويفضّل طلب شريحة خاصة بالآيفون بدلاً من قصها بنفسك  إذا كان جهازك آيفون 4 وما فوق.

الخطوة الثامنة: يمكن أن يكون السبب لمشكلة ظهور رسالة ” لا توجد خدمة ” هو أن تغطية الشبكة في منطقتك غير جيدة. فقط اتصل بالشركة واخبرهم بذلك.

الخطوة التاسعة: هناك سبب آخر محتمل وبشكل كبير إذا لم تنجح الخطوات السابقة وهو الهوائي “الإريال” الخاص بالجهاز. حيث يمكن أن يكون الهوائي لا يلتقط الإشارات لسبب ما، وفي هذه الحالة يجب تبديل هوائي الارسال عند أخد المتخصصين في اصلاح الآيفونات.

iphone-antenna-no-service

هذا كل ما لدينا بخصوص مشكلة ” لاتوجد خدمة ” . يمكنك تجربة الحلول السابقة ونأمل أن يسهم أحدهم في حل مشكلتك ولكن يجب أن تضع في إعتبارك أن عملية فتح شبكة الآيفون ليست هي السبب في خطأ عدم وجود شبكة لأنه لو كانت السبب لن يتم تنشيط جهازك من الأساس، لذلك فإنه بعد طلب خدمة فتح شبكة الآيفون رسمياً وعند وصول رسالة تفيد بانتهاء فتح الشبكة فإن جهازك يصبح مفتوح رسمياً ويقبل مختلف الشرائح أما ظهور عبارة ” لا توجد خدمة ” يكون سببها ما ذكرناه سابقاً في الأعلى.

14 تعليق

  • السلام عليكم انا تلفوني iphone s4 بتواجهني مشكله لما احاول انزل تطبيق او اغاني بكتب ال apple id و الباسويرد بس بجني شي مكتوب your credit card are expired ماذا افعل وشكرا

  • السلام عليكم انا بتواجهني مشكله لما احاول انزل تطبيق او اغاني بكتب ال apple id و الباسويرد بس بجني شي مكتوب your credit card are expired ماذا افعل وشكرا

  • السلام عليكم انا معايا جهاذ ايفون 4جي
    عملتلها اعاده تعين و من بعدها تقول ال sim غير صالح
    مع العلم ان انا لا املك باسورد الاي كلود

  • اخي العزيز اني اواجه مشكله انه الايفون مايشتغل على الشبكة الخاصة ببلدي هية زين العراق واسياسيل العراق

  • السلام عليكم يا اخي انا اشتريت تيلفون ايفون فور من امريكا وتفاجئت ان التيلفون لا يوجد مكان للشريحة هل يوجد حل لتشغيل الشريحة

    • وعليكم السلام
      الجهاز الذي اشتريته هو خاص بنظام CDMA وهذا النظام يعمل في أمريكا وبعض البلدان الأخرى، ولا يوجد مجال لتشغيله في بلدك طالما أنه لا يوجد مدخل للشريحة

  • اخوي مشكلتي انا ركب جلبريك حق ايفون 4 اصدار 7.1.1 بس صار يحكيلي لاتوجد خدمه او جاري البحث اخوي الله يرضا عليك ساعدني

  • اخوي الله يرضا عليك انا مشكلتي ركبت جلبريك حق ايفون 4 ios7.1.1 بس المشكله بيقلي لاتوجد خدمه وعملت له restore وبرضو نفس المشكله اخوي ساعدني بترجاك

  • السلام عليكم
    اخوي الكريم انا اشتريت التليفون Iphone 5s من السعودية و شغلته في مصر و الان انا في الكويت و لكن الجهاز لا يعمل على اي شبكة من شبكات الكويت و دائما يعطي no srvice او يلتقط اشارة و بعد دقيقة تفصل .و الان انا استخدم IR0se Patch tool و عملت Force 2g و يشتغل الجهاز تمام و لكن اذا فصلت هذا ال patch لا يعمل الجهاز .الرجاء لو في حل للمشكلة دي يا ريت تساعدني و شكرا

  • عندى نفس المشلكه يعمل في بعض المناطق فقط وكذلك في كثير من المناطق يجب على تشغيل ال 3g حتى احصل على الشبكه اذا كان ممكن احد يتواصل معى عن طيق الواتس اكون شاكر

  • السلام عليكم اخي الكريم انا جربت كل الحلول المذكورة ولم تنجح الطريقة ارجو مراسلتي على الواتس لشرح المشكلة بشكل اوضح 0096170665469

ضع تعليقك